Colaborar, Colaborar, Colaborar,.. Una excelente via de crear marca, relaciones empresariales, beneficios,....
Un experiencia de hoy mismo con una empresa que me gusta,pues difunde bien sus logros, me ha recordado este principio central en el departamento de Marketing de una empresa : " Colaborar, Colaborar, Colaborar,..."
Una de las empresas con las que colaboro no ha podido resolver una de sus necesidades.
Durante unos dos meses tenía en mi pensamiento esta situación -no pude encontrar una solución en su momento aunque fuera ajena a la empresa asociada a mis servicios-
Al tramitar un nuevo pedido de los productos de la empresa asociada por este cliente (con el que podría colaborar en otros campos y en interés mutuo) la respuesta ha sido decepcionante.
Mi pregunta:
"¿Has podido concontrar el plástico especial que buscabas? Nosotros no disponemos de este producto pero si tienes un proveedor fiable , o si puedo encontrar uno adecuado, es bueno estar informado"
Respuesta sintética:
Ya hemos resuelto el problema
Está claro que se cierra el camino de la colaboración , la confianza y la ayuda mutua por una respuesta inadecuada con el principio de crear colaboraciones y ayudas mutuas -que no entren en competencia- ente las empresas
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